まず、資料を送っていただき、そのカタログを見てから母の具合が悪くなってから、相談させていただいたので、具体的に話ができて、とても良かったです。疑問点も全てお答えいただけました。 担当者はとても知識が…

　担当者が親切丁寧に対応してくださいました。お電話でのお問い合わせも、担当の方がゆっくりとお話をしてくださいました。 いろいろ細かい要望にも迅速な対応をしていただきました。 すてきなお花をご用意いた…

　何社か対面で事前相談をさせていただきましたが、いちばん説明が分かりやすく、要点を捉えていて不安な点が見つかりませんでした。資料もわかりやすかったです。いただいたチェックリストは役立ちました。 葬儀当…

　事前に相談するつもりでお電話してお約束したのですが、急変により事前相談が予定変更で、実際になってしまいました。にもかかわらず、資料、説明等よくしていただきました。 生花の質の良さ、会社及び社員の方々…

　とてもていねいに説明してくださり、安心出来ました。 担当者をはじめ、女性スタッフの方がとてもきちんとした説明をしてくださり、当日の式もとどこおりなく行なうことが出来、大満足です。感謝しかありません。…

　パンフレットを送っていただいたが、葬儀までに時間がなく、事前の相談はできなかった。 急な事だったのと、不慣れで何もわからずどうしてよいか困ることばかりでしたが、担当者が私共の希望や、不安に丁寧に対応…

　インターネットで資料の請求をしましたが、やはり直接お話を伺うとわからないことが明らかになりました。特に初めての喪主でしたのでとまどいばかりでしたが、詳細に教えていただき安心しました。 わからないこと…

　葬儀の必要が発生した時点で、フォーシーズンメモリアルに相談した。適切な資料（パンフレット）があったので、これをもとに具体的なことを決めていけた。 急にいろいろな問題が起こり（病院、警察等）パニック状…

　父が亡くなる前に電話でご相談しましたが、翌日の深夜に亡くなった為、資料は事前に見ることは出来ませんでした。もっと早くにご相談すればよかったとも思いますが、心情的には早く準備したくない気持ちもあり、ギリ…

　暑い季節の葬儀のアドバイスをして頂き、大変参考になりました。当初メールでの相談でしたが、色々なご提案をして頂きました。 担当者は、こちらの要望を大変よくお汲み取りいただき、非常に細やかで迅速な対応を…