亡くなってから連絡を差し上げた。 御社に依頼することは事前に決めていました。 （担当者は）アドバイスが適切で大変助かりました。 タクシーの遅延があったが、事後も含めて十分に対応していただいた。 （お花…

　（担当者）様には大変きめ細やかに丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。 素敵なお花でさすが日比谷花壇だと思います。 すべてにおいてスムーズでわからないことは細かく教えて下さり、又お花の素晴らしさも含…

　最初の見積もりに必要なものが全て入っていないので、結果として見積もりの１．２倍から１．３倍となり、当初の見積もりの精度が低い。 ex 案内用看板、マイク、寝台車などの車の利用距離が住所をお伝えしている…

　インターネット検索で「お別れ会」をインプットしたところ、御社が真っ先にヒットしました。社名はもちろん知っていたので、内容もよさそうだったので直ぐに問合せしました。日程が迫っていたので、相見積もり等の他…

　突然のことでわからないことも多く、依頼させていただく葬儀社を決定するにあたり、いくつも質問させていただきました。すべてに対し、大変親切かつ丁寧にご対応いただき、安心してお願いできると感じました。 （担…

　電話相談させていただきましたが、対応がスムーズで分かりやすく、とても助かりました。 （担当者とは）当日初めてお会いしてから火葬までのほんの数日のお付き合いでしたが、とても信頼のおけるご対応をしていただ…

　当初より帰社で決めていた。 （担当者は）とても感じが良く、こころよく無理を聞いていただけた。 （お花は）もう少しボリュームがあればと思った。 （日比谷花壇の葬儀サービスを）他の人にも勧めたい。

　メールにて資料の請求のみ。事前相談も可能な旨のお電話はいただいていました。 （担当者には）全てが初めての私達にわかりやすく説明していただき、無宗教葬をしたい旨もご理解いただき、最善の提案をいただきまし…

　”こじんまりした葬儀”を希望していて、それを馬鹿にするような発言も無く、UpGradeを勧められたことも無く、堂々と父の遺言に沿う形でできたと思います。 （担当者には）心より誠意をもって対応して頂けた…

　二度も（事前）相談させていただきました。最初は三姉妹でお会いしたのですが、経験がない私たちに時間をかけて丁寧に説明していただき、たいへん有意義な事前相談となりました。2回目は2年後でしたが、母がお話を…