お客さまの声 ご紹介

思い出に残る明るく気持ちよく過ごせたお葬式

【担当者の対応について】心のこもった対応をして頂きありがとうございました。叔父達が焼酎を飲みたいと言った時も「想定の範囲です。」とおっしゃっていただいて買いに走って頂きました。またお客様達にはきちんとおあいてをする様にと助言を頂きました。普段なら当たり前に出来ている事も気づかずにぼんやりとしているところがありこの言葉で我に帰りました。おかげさまで心配りを忘れず対応することが出来ました。 -中略- これだけはとすすめて下さったお湯灌には本当に感激しました。きれい好きだった父が間違いなく喜んでくれたと思います。 【お花について】大変すてきなお花でした。お客様からもあれほどのお花をそろえられるのは、さすが日比谷花壇さんと言われました。大輪のバラやカサブランカで良い香りで包まれていました。初七日の時には小さな白菊が添えられていてこの心使いにも感激しました。明るくすてきなお花に包まれて父も倖せだった事と思います。葬儀にありがちな暗い音楽やスピーチが全く無かった所もありがたかったです。最期まで明るく気持ちよく過ごせました。 【その他日比谷花壇のサービス全体について】スタッフの皆様が誇りを持ってそれぞれの役割を粛々とこなしておられる印象を受けました。いろいろと逆風もあるかと思いますが、それは日比谷花壇さんが驚異となる存在だからと思います。真摯に仕事をする人が必ず勝てると信じています。関西にも日比谷花壇さんの斎場がたくさんできますように期待しています。 -中略-  言葉に尽くせないほど感謝の気持ちでおります。本当にありがとうございました。また私達家族これからがんばろうと言う大きな力を与えて頂いた気持ちがします。

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