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家族の気持ちに寄り添った対応

突然のことでわからないことも多く、依頼させていただく葬儀社を決定するにあたり、いくつも質問させていただきました。すべてに対し、大変親切かつ丁寧にご対応いただき、安心してお願いできると感じました。 (担当者には)家族の気持ちに寄り添った対応をしていただけたと感じております。葬儀までの日が空いた分、様々なご相談をさせていただきましたが、臨機応変にご対応いただき感謝しております。 とても立派な祭壇をご準備いただき、ありがとうございました。当日も色合いについてのリクエストなど迅速に対応くださり、イメージ通りのお花でお見送りをすることができました。お供えのためのアレンジメントをいただくことができた点も助かりました。とても美しいアレンジでした。 いくつかの葬儀社さんにお電話しましたが、こちらの問い合わせの段階から大変丁寧に対応いただいたことがお願いしたいと感じた理由です。担当者さんには本当に良くしていただき感謝しております。葬儀というものは大きな不安と悲しみを抱えつつ、大変なプレッシャーのかかる中での準備になりますが、安心してお願いできる葬儀社さんに出会えて良かったです。

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